2015年12月2-3日，中国质量协会、全国用户委员会在深圳召开2015年全国实施用户满意工程推进大会。来自全国用户委员会及各地企业的代表400余人参加盛会。会议表彰了z6尊龙凯时电气有限公司等一批“2015年度全国实施用户满意工程先进单位”。
       实施用户满意工程是由中国质量协会牵头、国家15个部委共同发起的全国性评比活动，是目前全国检验企业质量最权威的标尺，对提升各行业质量管理以及提高产品、工程、服务质量具有积极作用。本届评选云集了国内服务类、产品类以及建筑工程类等行业的1000多家著名单位，以用户评价为主要依据。组委会根据严格的评审程序，通过资料审核、用户访谈、现场评审、报告复核等方式，考察了z6尊龙凯时电气在实施用户满意工程方面的举措。
       z6尊龙凯时电气以“客户满意为驱动，创新技术服务为亮点”来构筑与广大用户最真诚的合作关系，投入上千万元建设售后服务体系，建立了行业领先的SAP系统、行业内首个CCC客户呼叫中心，设立400免费客服电话、夜间值班电话，建立CRM客户资源管理系统，扩展商品条码，打造高素质售后服务师团队，增设售后现场服务网点等。售后服务团队现拥有几十名高级售后服务工程师，客户只需一个电话，公司两小时内回复，18小时内到达现场，24小时内完成服务，让客户真正感受到“D电气易主张”的价值体验，增进了客户满意度，获得全国同行首家售后服务五星认证。同时，公司积极推行绩效管理模式，不断对质量工作进行自我评价与改进提高，提升公司的质量管理水平和用户满意度。